
Por Denise Oliveira.
Com a chegada de 2026, a Administração Regional do Cruzeiro reafirma o compromisso de estar cada vez mais próxima da comunidade, ampliando e fortalecendo os canais de comunicação com a população. O objetivo é garantir escuta ativa, transparência e agilidade no atendimento às demandas da cidade.
A Ouvidoria da Administração do Cruzeiro está disponível para atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na sede da administração. Além disso, os moradores podem entrar em contato por meio do WhatsApp (61) 99237-7544 ou pelo telefone fixo (61) 3550-6490, ramais 1101 e 1107.
Por esses canais, a população pode registrar solicitações, reclamações, sugestões, elogios, denúncias, pedidos de informação e também demandas de serviços, como o cata-treco, contribuindo diretamente para a melhoria da cidade.
Os serviços também podem ser acessados pelo telefone 162 ou pela plataforma digital Participa DF (www.participa.df.gov.br), que centraliza atendimentos e facilita o acompanhamento das solicitações.
Com diálogo, presença e responsabilidade, a Administração do Cruzeiro segue trabalhando para cuidar da cidade e das pessoas, garantindo que cada voz seja ouvida e cada demanda receba a atenção necessária.