
A Dra. Jane, em mais uma edição do quadro Hoje, o Seu Direito, traz um importante alerta para a população sobre o uso consciente e seguro dos cartões bancários físicos, aqueles que possuem chip.
Você utiliza a sua senha pessoal? Lembre-se: essa senha é pessoal e intransferível. A responsabilidade pelo seu uso é exclusivamente sua. Caso o cartão seja usado em uma fraude, a recuperação dos valores pode se tornar um desafio, já que caberá a você provar que houve negligência, imprudência ou imperícia por parte da instituição bancária.
Dessa forma, a Dra. Jane reforça: a obrigação de proteger o cartão e manter a senha segura é sempre do consumidor.
⚠️ Dicas para proteger seu cartão:
- Nunca compartilhe sua senha com ninguém.
- Evite anotar a senha em locais de fácil acesso.
- Monitore frequentemente os extratos bancários.
- Em caso de perda ou roubo, comunique imediatamente o banco.
Proteger seu cartão é proteger seu dinheiro. Fique atento, esse é o seu direito!